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Trocas

As trocas são válidas dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto. Você deve informar o ocorrido neste link "Entre em contato conosco" junto com o código do pedido informando o tamanho ou peça que prefere fazer a troca e daremos um prazo de até 28 dias para que o ocorra o reenvio.


Como recomendação para evitar trocas desnecessárias, conferir as medidas das peças na tabela que disponibilizamos ao final das fotos de cada produto. Caso ainda fique alguma dúvida, enviar uma mensagem para a gente ou falar pelo direct que responderemos com o maior prazer (:

 

Devoluções
 

Para que a devolução seja aceita, você deve encaminhar para "Entre em contato conosco" o ocorrido dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento da peça e em seguida encaminharemos o código para o envio do produto.

O produto deve estar em perfeito estado, dobrado na embalagem em que você recebeu com todas as tags e etiquetas originais. Após o recebimento e conferência, realizaremos o estorno do valor pago no produto em até 3 dias úteis. Não reembolsamos o valor do frete.

* As devoluções e as Trocas não abrangem as peças da aba "sale".

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